interword web & social | Online marketing ügynökség | Veszprém

A Soft Bounce, azaz “puha visszapattanás” szintén egy email kampányok során használt kifejezés. A korábban megismert típustól eltérően ez eljut a címzett postafiókját kezelő szerverig, azonban valamilyen oknál fogva mégsem jut el a címzetthez.

 

 

 

 

A bejegyzés megtekintése az Instagramon

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Interword Web & Social (@interword.hu) által megosztott bejegyzés

Különböző okok állhatnak a jelenség mögött, többek között:

• Átmeneti hiba
• Ideiglenesen felfüggesztett a fiók
• Megtelt a fogadó postafiók tárhelye
• Spamnek érzékelt a küldött levél
• Feketelistára került a feladó címe

Általában egy visszapattanó üzenet több olyan információt tartalmaz, amelyek segítenek a feladónak megérteni a soft bounce okát:

• Az üzenet visszapattanásának dátuma és időpontja
• A levelező szerver azonosítója
• A soft bounce oka - pl.: Megtelt a tárhely
• A visszapattant üzenet fejléce és tartalma

Tipp: Hogy az általad küldött üzenetek ne kerüljenek a felhasználók spam mappájába, néhány szabályt érdemes betartanod! Többek között az üzeneted mindig többet tartalmazzon, mint egy csatolt kép, kerüld Caps Lock billentyű túlzott alkalmazását, valamint tartózkodj a túl sok emoji és kiemelés használatától!