interword web & social | Online marketing ügynökség | Veszpréminterword web & social | Online marketing ügynökség | VeszprémMielőtt belevágnánk, fontos kiemelni: mind a 14 kiválasztott csapat esetében fókuszban van a Facebook kommunikáció. Nagy hangsúlyt fektetnek a szurkolókkal való kapcsolattartása, tájékoztatásra, a rendszeres és változatos tartalmak megosztására, a jó minőségű fotós és videós anyagok posztolására. Így a mércénk is igen magasra került, ami tanulságos lehet akár egy teljesen más tematikájú márka számára is! Mivel a 14 csapatból csak 9 van jelen az Instagramon - így ezek nem kerültek be a vizsgálat körébe. Az Facebook oldalak elemzése 2021. október 15-29. között történt.
Balatonfüredi KSE
Indoklás:
A csapat Facebook oldala új, 2021. szeptember 19-i információ alapján a korábbi oldal “szerkesztése lehetetlenné vált”. A kedvelések, követések és a létrehozott események alacsony száma ezzel magyarázható.
A posztok célja zömében az információ szolgáltatása a közelgő meccsekről, a végeredményről, átigazolásokról, stb. Mindezt általában jó minőségű fotós és videós tartalmakkal vegyítik.
A kommunikáció inkább egycsatornás, érdemes lenne kicsit közvetlenebb, interakcióra buzdító posztokat is megosztani.
Hasznos tippek:
Ügyes poszt:
Várpalotai Bányász Sportkör
Indoklás:
A csapat egységes hangvételben posztol, a kommunikációjának fókuszában leginkább az információközlés áll. A tartalmak színvilága egységes, a csapat színeiben készülnek a kreatív tartalmak. A bejegyzések végén található szlogen egyedivé teszi a posztokat, ezeket még saját hashtag-gel, helyszín megjelöléssel és emojikkal lehetne bővíteni.
Eseményeket a hazai pályán játszott mérkőzésekhez hoznak létre. Ezek leírása részletes, minden szükséges információ megtalálható benne. A lapfüleknél az Események kerülhetne kicsit előrébb, a sok felesleges fül pedig törölhető.
Hasznos tippek:
Ügyes poszt:
FC Ajka
Indoklás:
A csapat kommunikációját a meccsek és az aktualitások határozzák meg. Rendszeresen posztolnak, akár napi többször is. Posztjaik kiváló stílusban, minőségben és egységes hangvételben íródnak. Nagyrészt kreatívokat posztolnak, melyek a csapat színeit tükrözik, gondosan megszerkesztett, egységes képet adnak.
Rendszeres témáik a születésnapi köszöntések, játékosok akik gólt szereztek, csapat játékosok és mérkőzések összefoglaló videói, meccs beharangozók és eredmények. Saját hashtageket használnak, viszont az emoji használat nem egységes.
Hasznos tippek:
Ügyes poszt:
Telekom Veszprém Handball Team
Indoklás:
Kommunikációjukat kitűnően építik fel a csapat programjára és emellett a szurkolókkal való közösségépítésre. Követendő például szolgálhatnak bármely sportcsapat, sőt bármely márka számára. Facebook oldalukat pörgetve megfigyelhetjük, hogy rendszeresen cserélgetik a témákat. Poszt típusok közül kiemelkednek a pályán kívüli fotóik, szurkolóknak célzott tartalmaik, valamint a szórakoztató posztokból sincs hiány, továbbá a szociális érzékenyítésre is figyelmet fordítanak.
A közösségépítést a gyakori interakciókra való buzdítással segítik. Közvetlen kéréseket, kérdéseket fogalmaznak meg a szurkolók felé, illetve gyakran buzdítanak játékra, szavazásra. A sportcsapat márkáját jó minőségű fotóikkal és brandhű arculati elemekkel erősítik.
Hasznos tippek:
Ügyes poszt:
VKKFT Veszprém
Indoklás:
A csapat kommunikációját a meccsek, az aktualitások és a játékosok határozzák meg. Rendszeresen posztolnak, de kellően odafigyelnek a változatos tartalmakra. Gyakori a videós tartalom, a live videó, a hírmegosztás, a kreatív tartalom és a profi meccs fotó.
Posztjaik jó minőségben és hangvételben íródnak. Szurkolásra és jegy vásárlásra buzdítják követőiket. Elvétve vannak szociális érzékenységgel kapcsolatos posztok és készítettek már nyereményjátékot. Emojikat ritkán használnak, hashtageket egyáltalán nem.
A névjegy kevésbé részletes, csak a kategória és a honlap szerepel. Honlapjuk láblécében és kapcsolat menüpontjában is megtalálható social elérhetőségük, illetve a “Kapcsolatok” menüpontban fel van tüntetve a privát, szurkolói Facebook csoportjuk is.
Hasznos tippek:
Ügyes poszt:
Balaton Bútor FC Veszprém
Indoklás:
A csapat kommunikációját a meccsek, aktualitások és szurkolók határozzák meg. Tartalmaik változatosak, rendszeresen posztolnak, akár napi többször is, ha a helyzet megkívánja. Tájékoztatják szurkolóikat a meccsekről, játékosokról és betekintést adnak a kulisszák mögé.
Posztjaik jó minőségűek, kreatívak, közvetlenek és barátságosak. Tartalmaik nagy részét videók, kreatívok, meccsképek és linkmegosztások teszik ki.
A névjegy megfelelően ki van töltve és a lapfülek sorrendje is releváns. A gomb helyére a “Bolt”-ot választották, mely a Facebook boltba visz. Hashtageket rendszeresen használnak, emojikat ritkábban és keveset. Posztjaiknál megosztják “hangulatukat”, így személyesebb hangvételt kap a bejegyzés.
Hasznos tipp:
Ügyes poszt:
Bajnok DSE Nemesvámos
Indoklás:
Posztjaik megfelelő minőségben, barátságos hangvételben készülnek. Sok kulisszák mögötti fotót osztanak meg a szurkolókkal, a CTA-kat rendszeresen használják. A jó és rosszabb szereplésről egyaránt kommunikálnak. A tartalmaik változatosak, valamint fotós és kreatív tartalmakat is megosztanak.
Posztjaikban gyakran használják a csapat színeit szimbolizáló emojikat, azonban sok poszt esetében elmaradnak a hangulatjelek. A honlapon feltüntetik a social elérhetőséget, és a Facebook oldalról is kattintható a honlap.
Hasznos tippek:
Ügyes poszt:
