Amint arról már beszámoltunk, a Facebook megszüntette csillagos értékelési rendszerét, és véleménynyilvánítás címén a felhasználóknak már csak azt kell eldönteniük, hogy ajánlják vagy nem ajánlják az adott márkát mások számára.
(Ha az oldalon korábban már szerepelt vélemény, az ajánlások lapfület a rendszer automatikusan beállította a frissítés során. Ha nem rendelkeztél ilyen lapfüllel, így állíthatod be.)
Most ez az új funkció is kiegészült: ha egy felhasználó ajánlást ír Facebook oldalunknak, beállíthatunk egy automatikus köszönő üzenetet. Ez az üzenet pedig az ajánlás típusától függően más-más szövegezésű lehet, ráadásul honlapunkra vagy chatbotunkra is irányíthatjuk vele az ajánlót.
Mivel ez a funkció fejlesztés alatt áll, előfordulhat, hogy még nem tudod beállítani, vagy néhányan nem kapják még meg az üzeneteket.
A funkció beállítása egyébként rendkívül egyszerű:
Arra buzdítunk, hogy amint megjelenik nálad is ez a lehetőség, állítsd be a testreszabott köszönő/válaszüzenetedet, ezzel is növelve a júzerélményt!
Ne feledd, a pozitív üzenet pozitív reakciót vált ki! ツ