interwordinterword web & social | Online marketing ügynökség | Veszprém

Így építs közösséget a Facebook csoportodban

Olvasási idő 3 perc
kezdő tipp 2021. 01. 22. péntek
Ha szeretnél létrehozni egy Facebook csoportot márkádnak vagy növelni a csoporttagok elköteleződést ez a blogbejegyzés Neked szól!

1. Határozd meg a célközönséget

Elsőként fontos, hogy eldöntsd kinek szeretnéd létrehozni a csoportot. Gondold át milyen légkört képzelsz el a közösségednek, milyen embereket, tartalmakat és témákat szeretnél a csoportban látni. A virtuális csoport hasonló, mint egy helyi közösség.

2. Szabd meg a határokat

Az érthető, pontos korlátok megfogalmazása a csoportmorál alapjának. Tippünk, hogy ne csak a Facebook sablon szabályait alkalmazd, hanem sajátodat is. Az alapértelmezett viselkedés közé tartoznak az alábbi elemek:
  • Tiszteld a csoporttagokat!
  • Kerüld a zaklatással kapcsolatos témákat!
  • Ne hirdess vagy spamelj!
A Te szabályaid lehetnek például:
  • Mellőzd az általános, termékedhez nem kapcsolódó témákat!
  • Kerüld az oktató jellegű bejegyzéseket!
  • Ne engedélyezd az idézetek megosztását! (ezek általában kicsi elköteleződést eredményeznek, hiszen a legtöbben csak likeolják a posztot és nem kommentelnek hozzá)

3. Építs közösséget

A csoportok esetében fontos, hogy megteremtsd a közösséghez való tartozás érzését. Nem szabad csak az üzletre fókuszálni, különben fennáll a veszélye annak, hogy a tagok nem lesznek hűségesek brandedhez. Készíts olyan bejegyzéseket, melyek interakcióra és beszélgetésre ösztönzik a felhasználókat. Taggeld be a csoporttagokat, főleg a lelkes rajongókat, hogy még jobban érezzék a figyelmedet.

forás: Social Media Examiner

4. Kérdezz, kérdezz, kérdezz

Éreztesd a csoporttagokkal, hogy számít a véleményük. Kérdezz olyan témákban, amelyek segítségével többet megtudhatsz róluk. Érdemes olyan kérdéseket feltenni, amelyek egyszerűek, könnyen, gyorsan megválaszolhatók és mindenki ugyanúgy értelmezi őket. Néha azonban létrehozhatsz hosszabb, kifejtős kérdésköröket is, hogy kikérd a felhasználók véleményét. A Facebook díjazni fogja az elköteleződést, és egyre több felhasználónak fogja ajánlani oldaladat.

5. Vezesd a csapatot

Természetesen nemcsak arra kell gondolni, hogy a bejegyzéseknek csak rólad kell szólnia, hanem ennél sokkal többről van szó. Fontos hagyni, hogy a csoporttagok is építsék a közösséget és kapcsolatba lépjenek egymással. Próbáld meg egyensúlyba hozni az általad posztolt dolgokat és a követők tartalmait, de azért egy-egy (élő) videóval mutasd meg a szakértelmedet és a szerepedet.

Záró gondolat

Amennyiben még nem kóstoltál bele a Facebook csoportok világába, itt az ideje, hogy tovább építsd márkádat ezzel a marketingeszközzel.

Források:
Fanni írta Fanni