interwordinterword web & social | Online marketing ügynökség | Veszprém

Marketingszótár - Mit jelent a Hard Bounce?

Olvasási idő 1 perc
info tipp 2021. 03. 03. szerda
Legfrissebb marketingszótár bejegyzésünkben az email marketinget használók egyik rémálmáról, a Hard Bounce-ról lesz szó!

A bounce - magyarul visszapattanás - az a jelenség, amikor a kézbesíteni kívánt email, hírlevél vagy kupon nem érkezik meg a címzetthez. Két típusát különböztethetjük meg: Hard és Soft, azaz “kemény” és “puha” visszapattanás.

 

Hard Bounce-ról abban az esetben beszélhetünk, ha a megadott email cím:

  • Nem létezik
  • Blokkolva van

Természetesen előre nem tudja megítélni sem a feladó, sem  a levelezőprogram, hogy visszapattan egy email, ezért a marketing kampány során minden kiküldött hírlevélnél érdemes monitorozni a kézbesítési arányt. A Hard Bounce-ra futott címeket javasolt minél előbb eltávolítani a listáról, így pontos adatokat tudunk leszűrni a megnyitási arányokból és az ezekhez kitűzött konverziók teljesüléséből!

Viki írta Viki